Datenschutz

Allgemein

Die Ravensburger AG, Robert-Bosch-Str. 1, 88214 Ravensburg (nachfolgend RAVENSBURGER genannt) hat CMC W. Grün, Josefshöhe 1, 87452 Altusried (nachfolgend CMC genannt) beauftragt, für RAVENSBURGER die Webseite www.ravensburger-gewinnen.de zu betreiben. CMC möchte dich daher in der nachfolgenden Datenschutzerklärung darüber informieren, in welchem Umfang Daten bei der Nutzung unserer Webseite erhoben und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden.

Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören Bestandsdaten (z.B. Namen und Adressen von Teilnehmern), Vertragsdaten (z.B. Kassenbon-Daten), Nutzungsdaten und Inhaltsdaten (z.B. Kontaktaufnahme per E-Mail). 

„Nutzer“ umfasst hierbei alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. 

Bei offenen Fragen wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter service@ravensburger-gewinnen.de mit Betreff "Datenschutz".

Spezifisch

Datenschutzerklärung

Wir gewährleisten, dass wir deine anfallenden Daten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung deines Anliegens oder zu internen Zwecken erheben, bearbeiten, speichern und nutzen oder um von Dir abgefragte Leistungen zu erbringen oder Inhalte bereitzustellen. 

Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen folgender gesetzlichen Erlaubnistatbestände verarbeitet:  

 - um unsere vertraglichen Leistungen sowie Online-Services zu erbringen
 - bei Vorliegen deiner Einwilligung
 - aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern).

Gerne möchten wir Dir aufzeigen, wo die vorstehenden Rechtsgrundlagen in der DSGVO geregelt sind: 

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO

Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.
Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Folgende personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

Von allen Teilnehmern: Vorname, Name und E-Mail-Adresse, um mit den Nutzern der Aktion kommunizieren zu können. Um die Hauptpreise transferieren zu können, werden zusätzlich folgende Daten von den Gewinnern abgefragt: die Versandadresse.

Weiterhin wird das Geburtsdatum der Teilnehmer erhoben, um beurteilen zu können, ob die Teilnahmebedingung „Teilnahme ab 18 Jahren“ eingehalten worden ist.

Datenübermittlung an Dritte

Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet im Rahmen der Aktion zum Versand der Gewinne statt.

Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen. 

Der Versand der Gewinne wird durch die Deutsche Post/DHL erfolgen.

Datenübermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation

Als Drittland sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist. Dies umfasst grundsätzlich alle Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.

Es findet keine Datenübermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation statt.

Speicherdauer deiner personenbezogener Daten 

Wir halten uns an die Grundsätze von Datensparsamkeit und Datenvermeidung. Wir erheben, verarbeiten und nutzen deiner personenbezogenen Daten ausschließlich zur Durchführung dieser Aktion. Nach Ablauf der Aktion (Aktionszeitraum) und erfolgtem Versand der Zugaben werden deine Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Regelungen dem entgegenstehen. Die Server-Log-Dateien werden 3 Monate nach Aktionsende gelöscht.

Kontaktaufnahme

Tritts du per Online-Formular oder E-Mail mit uns in Verbindung, bist du mit der elektronischen Kommunikation einverstanden. Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns werden personenbezogene Daten erhoben.  Die von dir gemachten Angaben werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung der Teilnahme oder Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Gerne möchten wir dir hierzu die Rechtsgrundlagen nennen:

Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO.
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können. Weiterhin möchten wir darauf aufmerksam machen, dass wir eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-Filter) einsetzen. Durch den Spam-Filter können E-Mails abgewiesen werden, wenn diese durch bestimmte Merkmale fälschlich als Spam identifiziert wurden.

Welche Rechte hast du?

Auskunftsrecht

Du hast das Recht, eine unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Daten einzuholen. Auf Anforderung teilen wir Dir nach geltendem Recht in schriftlicher Form mit, welche personenbezogenen Daten wir von Dir gespeichert haben. Dies beinhaltet ebenfalls, die Herkunft und die Empfänger deiner Daten sowie den Zweck der Datenverarbeitung. 

Recht auf Berichtigung

Du hast das Recht, deine bei uns gespeicherten Daten bei Unrichtigkeit berichtigen zu lassen. Hierbei kannst Du eine Einschränkung der Verarbeitung, z. B. bei Bestreiten der Richtigkeit personenbezogener Daten, verlangen. 

Recht auf Sperrung 

Des Weiteren kannst du deine Daten sperren lassen. Damit eine Sperrung der Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. 

Recht auf Löschung

Du kannst ebenfalls die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir deine Daten auf Wunsch. Liegen die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen vor, werden wir auch ohne Vorliegen eines entsprechenden Verlangens deinerseits deine personenbezogenen Daten löschen. 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du bist berechtigt, von uns die Bereitstellung der uns übermittelten personenbezogenen Daten in einem Format zu verlangen, welches die Übermittlung an eine andere Stelle erlaubt. 

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können Sie folgendem Link entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Widerspruchsrecht

Du hast jederzeit die Möglichkeit, die Teilnahme an der Aktion zu widerrufen. Hierzu genügt es, eine entsprechende E-Mail an service@schwiizer-geschenk.de zu senden. Nach Widerruf der Teilnahme an der Aktion werden die erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten von Dir umgehend gelöscht. Du trittst damit von der Teilnahme an der Aktion zurück.

Schutz personenbezogener Daten 

Wir treffen vertragliche, organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen deinem Browser und unserem Server. Hierzu wird eine 256-bit-SSL Verschlüsselungstechnik eingesetzt.

Dabei werden deine personenbezogenen Daten im Rahmen folgender Punkte geschützt (Auszug): 

Wahrung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten 

Um die Vertraulichkeit deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu wahren, haben wir verschiedene Maßnahmen zur Zutritts-, Zugangs- und Zugriffskontrolle getroffen.

Wahrung der Integrität deiner personenbezogenen Daten

Um die Integrität deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu wahren, haben wir verschiedene Maßnahmen zur Weitergabe- und Eingabekontrolle getroffen.

Wahrung der Verfügbarkeit personenbezogener Daten

Um die Verfügbarkeit deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu wahren, haben wir verschiedene Maßnahmen zur Auftrags- und Verfügbarkeitskontrolle getroffen.

Die im Einsatz befindlichen Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Trotz dieser Vorkehrungen können wir aufgrund der unsicheren Natur des Internets nicht die Sicherheit deiner Datenübertragung zu unserem Onlineangebot garantieren. Aufgrund dessen erfolgt jegliche Datenübertragung von Dir zu unserem Onlineangebot auf Dein eigenes Risiko. 

Schutz Minderjähriger

Persönliche Informationen dürfen Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, uns nur dann zur Verfügung stellen, wenn das ausdrückliche Einverständnis der Erziehungsberechtigten vorliegt. Diese Daten werden entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

 - Browsertyp und Browserversion
 - verwendetes Betriebssystem
 - Referrer URL
 - Hostname des zugreifenden Rechners
 - Uhrzeit der Serveranfrage
 - IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, der die Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gestattet und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Cookies

Wir setzen Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher deines Internetbrowsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die Dateien werden genutzt um dem Browser zu helfen durch das Onlineangebot zu navigieren und alle Funktionen vollumfänglich nutzen zu können.

(1)       mat (Gültigkeit: 1 Tag)
(2)       notwendig (Gültigkeit: 1 Tag)

Unser Onlineangebot verwendet: Browser Cookies.

Kontrolle von Cookies durch den Nutzer

Browser-Cookies: Du kannst alle Browser so einstellen, dass Cookies nur auf Nachfrage akzeptiert werden. Auch können per Einstellung nur Cookies akzeptiert werden, deren Seiten gerade besucht werden. Alle Browser bieten Funktionen, die das selektive Löschen von Cookies ermöglichen. Die Annahme von Cookies kann auch generell abgeschaltet werden, allerdings müssen dann ggf. Einschränkungen bei der Bedienungsfreundlichkeit dieses Onlineangebotes in Kauf genommen werden.

Lebensdauer der eingesetzten Cookies

Cookies werden vom Webserver unseres Onlineangebotes verwaltet. Dieses Onlineangebot nutzt: Transiente Cookies/Session Cookies (einmaligem Nutzungsvorgang) 

Lebensdauer: Bis zum Schließen dieses Onlineangebotes

Cookies deaktivieren oder entfernen (Opt-Out)

Jeder Webbrowser bietet Möglichkeiten, um Cookies einzuschränken und zu löschen. Weitere Informationen hierzu erhältst Du auf folgenden Websites:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en 
• Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265

Datenschutzeinstellungen mit Cookiebot

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen auf unserer Website für die Bereitstellung unseres Cookie-Banners die Dienste cookiebot.com des Anbieters Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“). Durch das System wird der Einsatz von Drittanbietern, technischen Maßnahmen sowie Cookies über eine erteilte oder abgelehnte Einwilligung gesteuert.

Cookiebot verarbeitet zur Bereitstellung folgende Daten:

(1) Ihre bei der Erhebung durch Cookiebot anonymisierte IP-Adresse (die letzten drei Ziffern werden auf „0“ gesetzt),
(2) weitere Informationen zum genutzten Browser und der Browserversion,
(3) Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs unserer Website bzw. Ihrer vorgenommenen Einstellungen über unseren Cookie-Banner,
(4) die URL der aufgerufenen Website,
(5) ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Key (ID),
(6) Ihre gegebenen Einwilligungen bzw. individuellen Datenschutz-Einstellungen.

und verwendet dabei sowohl den lokalen Speicher (auch „Local Storage“ genannt) auf Ihrem Endgerät als auch das Setzen von Cookies, um diese Information lokal in Ihrem Browser zu speichern. Hierfür wird in einem Cookie Ihre individuellen Einstellungen sowie Ihre ID gespeichert, sodass bei einem erneuten Aufruf unserer Website die vorgenommenen Einstellungen berücksichtigt werden.

Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die vom Cookie-Banner verarbeiteten Daten für den Zweck des Einwilligungsmanagements gespeichert werden. Die Einwilligungsdaten (erteilte Einwilligung und Widerruf der Einwilligung) werden ein Jahr lang aufbewahrt. Innerhalb dieses Zeitraums ist keine erneute Einwilligung erforderlich, außer es werden neue Systeme eingeführt oder aufgrund von gesetzlichen bzw. rechtlichen Rahmenbedingungen ist die Einholung einer erneuten Einwilligung erforderlich.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cookiebot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

2. Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Datenverarbeitung durch Cookiebot ist die Bereitstellung sowie das Management der von unseren Website-Besuchern erteilten Einwilligungen, um einem datenschutzkonformen Einwilligungsmanagement nachzukommen. Der Einsatz von Cookiebot dient dem Zweck des Nachweises von erteilten und nicht erteilten Einwilligungen sowie der Verwaltung der individuellen Datenschutz-Einstellungen unserer Nutzer. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Einholung der Einwilligung des Webseiten-Besuchers, Bereitstellung von Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeiten, zur Nachweiserbringung der erhaltenen Einwilligung (Zeitpunkt der Einwilligung, genutztes Endgerät) sowie zur Identifikation des Nutzers zum Management seiner individuellen Datenschutz-Einstellungen.

Der Einsatz eines Cookie-Banners sowie das Management und die Speicherung Ihrer Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis unserer rechtlichen Verpflichtung zur Bereitstellung einer datenschutzkonformen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO). Rechtsgrundlage für den Einsatz des Dienstleisters Cookiebot ist auch Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarbarkeit von Einwilligungen sowie der Aussteuerung unserer Analyse-Kampagnen auf Basis Ihrer erteilten Zustimmung durch den Einsatz von spezialisierten Auftragsverarbeitern und der dadurch verbundenen technischen Umsetzung.

3. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verarbeitung der Daten zur Bereitstellung eines Cookie-Banners ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit, solange für CMC die rechtliche Verpflichtung besteht eine Einwilligung des Nutzers in bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge einzuholen.

Werbeanalysedienst Matomo

Wir nutzen die Webanalysedienst-Software Matomo (https://matomo.org/), ein Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“), um Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken zu sammeln und zu speichern. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt, hierzu werden Cookies eingesetzt. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich deiner anonymisierten IP-Adresse) werden nur an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Optimierung unseres Onlineangebotes dient. 

Folgende Cookies werden von Matomo gesetzt:

(1)_pk_id (Gültigkeit: 1 Monat)
(2)_pk_ses (Gültigkeit: Session)

Die durch den Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, dich persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Wenn du mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus dem Besuch unseres Onlineangebotes nicht einverstanden bist und für die Zukunft widersprechen möchtest, kannst du die Verwendung von Cookies und damit die Teilnahme am Tracking verhindern. 

Hierzu kannst Du deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheidest oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein.

Wenn du mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus deinem Besuch nicht einverstanden bist, dann kannst du der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in deinem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachte, dass die vollständige Löschung deiner Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Dir erneut aktiviert werden muss.

Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Dies könnten bspw. die Einführung neuer Services betreffen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. 

 

Stand: April 2023